Kepada para Pelanggan & Pengunjung yang kami hormati

Kami melayani Order/Pembelian untuk seluruh wilayah Indonesia & Internasional. Baik secara online maupun via telepon/email. Kami senantiasa mencoba untuk berbisnis secara Simple dan Mudah. Bila Anda menemukan kesulitan untuk berbelanja silakan hubungi kami di Telp. 0341-758.6446 atau 081.2332.96.53

Berikut ini kami sampaikan prosedur belanja  di tempat kami beserta beberapa hal penting yang harus diperhatikan:

PROSEDUR BELANJA DI CAHAYA BINTANG MULTIMEDIA

Belanja Secara Online

1. Pilihlah produk yang Anda kehendaki Harga yang tercantum belum termasuk Bea kirim.

2. Klik icon "beli". Produk yang diinginkan akan secara otomatis masuk ke halaman keranjang belanja (dalam keranjang belanja tertera: nama produk,Jumlah, harga barang yang dipilih dan sub total ).

3. Periksalah list belanja Anda, apakah sudah sesuai.

5. Isikan informasi pengiriman. Isilah data dengan benar dan lengkap (ketidak-lengkapan data dapat menyebabkan proses pesanan dan pelayanan kepada Anda tidak sempurna). Selanjutnya klik icon "lanjutkan"

6. Selanjutnya isilah data informasi pembayaran dengan benar dan lengkap (ketidak-lengkapan data dapat menyebabkan proses pesanan dan pelayanan kepada Anda tidak sempurna). Selanjutnya klil icon "lanjutkan"

7. Periksa sekali lagi data pesanan anda. Apabila sudah benar selanjutnya klik icon "konfirmasi order", komputer secara otomatis akan mengirimkan email kepada Anda.

8. Pesanan akan kami kirimkan melalui Jasa Kurir  Terpercaya (TIKI, TIKI JNE, Pos Indonesia) setelah  pembayaran Bea Produk + Bea kirim kami terima.

• Bila Anda  lebih memilih kurir/ekspedisi lain, silakan hubungi kami untuk membantu

• Jika setuju anda segera melakukan transfer ke nomor rekening kami :

• Bank BCA Unit Dinoyo Malang a/n Bagus Budi Cahyono No. Rek. 31.50.70.53.03

• Bank BRI Unit Dinoyo Malang a/n Bagus Budi Cahyono No. Rek.3127-01-0000-32-50-1
• Bank Mandiri KK  a/n. Bagus Budi Cahyono No. Rek. 144-00-09972420

dan menginformasikan data transaksi ke via This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it atau SMS ke 081.23.32.96.53  yang terdiri dari:

• Tanggal dan jam transaksi

· Nomor transaksi

· Nama dan nomer rekening Anda

Setelah itu Kami akan memeriksa data transaksi di atas dan membalas E-mail tersebut sebagai bukti bahwa transaksi telah diproses. Kemudian Kami akan  melakukan proses pengiriman barang ke alamat pengiriman Anda.

9. Biasanya pesanan akan Anda terima dalam waktu 2-3 hari tergantung tempat dan kondisi. Untuk pengiriman Ekspres (hari yang sama) silakan hubungi sales consultant kami untuk membantu. Namun karena keterbatasan jadwal tidak semua pengiriman ekspres bisa kami layan.

10. Untuk mengecak besaran bea kirim silahkan Klik salah satu link Berikut:

• TIKI JNE masukkan ke kolom CHECK OUR TARIFF NOW untuk Kolom From Isi Kota MALANG, dan isi Kolom TO dengan kota anda, masukan berat paket dengan berat cd yang rata-rata 1 paket cd beratnya 0.15 kg. selanjutnya klik ikon submit, secara otomatis akan muncul besaran bea kirim paket ke kota anda.
• POS Indonesia , Silahkan Masukkan Kota Asal dengan Kota MALANG,  Isi berat paket dengan berat cd yang rata-rata berat 1 paket cd senilai 150 Gram, secara otomatis akan muncul besaran bea kirim yang harus anda tambahkan dalam total pembayaran order anda.

 Belanja Via Telphone / email

1. Kami juga melayani pembelian melalui telepon 0341-758.6446, HP. 081.2332.9653

2. Anda juga bisa berbelanja dan menghubungi kami melalui email ke This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it  

Kunjungan Langsung/ Belanja Langsung

Anda juga bisa melakukan pembelian secara langsung dengan mengunjungi kantor / outlet kami.
Alamat lengkap Kantor kami adalah :

• Cahaya Bintang Multimedia, Dieng Computer Sqare LT. 2 K-201 No. 11   DIENG PLAZA Malang (0341) 758.6446
• Counter Software & Tutorial,  TB. Gramedia Basuki Rahmad Malang
• Counter Software & Tutorial,  TB. Gramedia Malang Towns Square Malang
• CBM OUTLET,  Plaza Araya Lt. 1. Malang

Berhubung tidak semua barang ready-stock disetiap lokasi, mohon konfirmasi kunjungan Anda ke Sales Consultant kami agar bisa menyiapkan barang yang ingin Anda beli.

Jika dalam jangka waktu 1x24 jam sesudah kami merespon E-mail order anda & transfer belum kami terima, maka barang tersebut berhak untuk dipesan orang lain.

Manager Cahaya Bintang Multimedia

Bagus Budi Cahyono

Terima Kasih.